Mistrz Drwali
Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu Mistrz Drwali

Wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co je zbieramy, komu je udostępniamy i jakie masz prawa. Bez prawniczego zaciemniania tam, gdzie da się powiedzieć prosto.

Dokument

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026

Wersja obowiązująca dla użytkowników serwisu mistrzdrwali.com i gry Timberman 2 w Polsce.

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu mistrzdrwali.com oraz powiązanych usług świadczonych przez Digital Melody Games Sp. z o.o. — Mistrz Drwali Polska z siedzibą przy ul. Chmielnej 73, 00-801 Warszawa. Dokument został przygotowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO/GDPR) oraz polskich przepisów o ochronie danych osobowych.

W skrócie

Spis treści dokumentu

01Administrator danych 02Jakie dane zbieramy 03Cele i podstawy prawne 04Odbiorcy danych 05Okres przechowywania 06Twoje prawa 07Bezpieczeństwo danych 08Kontakt i skargi

01Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Digital Melody Games Sp. z o.o. — Mistrz Drwali Polska, ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa, NIP: 5274819036, KRS: 0000839174, REGON: 382047619. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na [email protected] lub dzwonić pod +48 22 590 12 34 w godzinach pracy biura.

Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ skala i charakter przetwarzania nie wymaga tego zgodnie z art. 37 RODO. Za zgodność z przepisami odpowiada bezpośrednio zarząd spółki.

02Jakie dane zbieramy i skąd

Zbieramy dane, które podajesz nam bezpośrednio: imię i nick w formularzach, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości i zgłoszeń, dane do faktury przy zakupach usług oraz identyfikator konta gry, gdy łączysz je z naszymi usługami.

Automatycznie zbieramy dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, czas wizyty, odwiedzone podstrony, rozdzielczość ekranu i podstawowe statystyki interakcji. Dane te służą wyłącznie do utrzymania serwisu i statystyki.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii (zdrowie, poglądy, biometria), nie profilujemy cię w celach reklamowych i nie sprzedajemy danych podmiotom trzecim.

03Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Obsługa zapytań i formularzy — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (działania przed zawarciem umowy i prawnie uzasadniony interes).
  • Realizacja usług i zamówień — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Wystawianie faktur i rozliczenia podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Newsletter i komunikacja marketingowa — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili).
  • Bezpieczeństwo serwisu i zapobieganie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

04Komu udostępniamy dane

Dane udostępniamy wyłącznie podmiotom, które pomagają nam świadczyć usługi, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

  • dostawca hostingu i infrastruktury serwerowej,
  • operatorzy płatności (przy zakupach usług),
  • biuro rachunkowe i kancelaria prawna,
  • dostawca narzędzia do obsługi newslettera,
  • organy publiczne, gdy wymaga tego prawo.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Nie udostępniamy danych reklamodawcom ani brokerom danych.

05Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy maksymalnie 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że relacja przekształca się w umowę. Dane związane z zamówieniami i fakturami przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).

Dane z newslettera przechowujemy do momentu wycofania zgody. Logi techniczne przechowujemy do 12 miesięcy ze względów bezpieczeństwa, a potem są anonimizowane lub usuwane.

06Twoje prawa wobec nas

Przysługują ci następujące prawa, które realizujemy w ciągu 30 dni od zgłoszenia:

  • prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie,
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
  • prawo do wycofania zgody w każdej chwili bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected] z tematem „RODO”. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości, jeśli zgłoszenie wymaga pewności, że pisze właściciel danych.

07Jak zabezpieczamy dane

Stosujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka: szyfrowanie TLS przy transmisji, ograniczenia dostępu na zasadzie need-to-know, uwierzytelnianie dwuskładnikowe na kontach administracyjnych, regularne kopie zapasowe i aktualizacje oprogramowania.

O każdym naruszeniu ochrony danych, które mogłoby powodować wysokie ryzyko naruszenia twoich praw lub wolności, poinformujemy cię bez zbędnej zwłoki zgodnie z art. 34 RODO.

08Kontakt i skargi do organu nadzorczego

We wszystkich sprawach dotyczących prywatności pisz na [email protected] lub wyślij list na adres: Digital Melody Games Sp. z o.o., ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa. Na zgłoszenia odpowiadamy w ciągu 30 dni.

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy twoje dane niezgodnie z prawem. Zachęcamy jednak najpierw do kontaktu z nami — większość spraw da się wyjaśnić szybciej bez formalnej skargi.

Pliki cookies a prywatność

Serwis używa plików cookies niezbędnych do działania oraz analitycznych za twoją zgodą. Szczegóły opisujemy w osobnym dokumencie Polityka cookies. Zgodę możesz zmienić lub wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki.

Administrator i kontakt

Administratorem serwisu mistrzdrwali.com jest Digital Melody Games Sp. z o.o. — Mistrz Drwali Polska, ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa. We wszystkich sprawach objętych tym dokumentem możesz pisać na adres [email protected] lub dzwonić pod numer +48 22 590 12 34 w godzinach pracy biura (Pn–Pt 9:00–18:00, Sb 10:00–14:00).

Formularz kontaktowy

Powiązane dokumenty

Najczęstsze pytania

Nie. W formularzach możesz użyć nicku lub pseudonimu. Prawdziwe dane potrzebujemy tylko przy zakupach wymagających faktury, bo tego wymagają przepisy podatkowe.
Tak, pisz na [email protected]. Usuniemy dane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem tych, które musimy zachować z przepisów podatkowych (np. faktury).

Masz pytania o swoje dane?

Napisz przez formularz kontaktowy lub na [email protected] — odpowiadamy na sprawy RODO priorytetowo.

Napisz do nas Strona główna